Hilfe und Kontakt

Clean O’clock zeigt dir Fotos aus deiner Mediathek und löscht die, die du aussortierst. Dafür fragt iOS beim ersten Start nach dem Zugriff. Die Fotos werden nur auf deinem iPhone angezeigt und nirgendwohin hochgeladen.

Der Zugriff ist abgelehnt oder später abgeschaltet worden. Tippe in der App auf „Einstellungen öffnen“ oder gehe selbst in die iPhone-Einstellungen zu „Clean O’clock“ und wähle unter „Fotos“ den vollen oder den eingeschränkten Zugriff.

Hast du nur ausgewählte Fotos freigegeben, zeigt die App nur diese. Sind alle davon entschieden oder ist keines ausgewählt, erscheint „Kein Zugriff auf Fotos“. In den iPhone-Einstellungen unter „Clean O’clock“ → „Fotos“ kannst du weitere Fotos auswählen oder den vollen Zugriff erlauben.

Um ein Foto aus der Runde heraus in ein Album zu legen, braucht die App den vollen Zugriff.

Nicht beim Wischen. Am Ende der Runde siehst du alle Fotos, die du löschen möchtest, noch einmal. Ein Tipp auf ein Foto, und es bleibt doch. Gelöscht wird erst, wenn du den Dialog von iOS bestätigst.

Ja, 30 Tage lang. Öffne die Fotos-App, gehe zu „Alben“ und dort ganz unten zu „Zuletzt gelöscht“. Wähle das Foto aus und tippe auf „Wiederherstellen“. Nach 30 Tagen entfernt iOS es endgültig.

Die Fotos liegen noch 30 Tage unter „Zuletzt gelöscht“ und belegen so lange Speicher. Wenn du den Platz sofort brauchst, leere diesen Ordner in der Fotos-App. Danach lassen sich die Fotos nicht mehr zurückholen.

Ja. Solange die Runde läuft, nimmt die Zurück-Taste die letzte Entscheidung zurück.

In den Einstellungen der App unter „Tägliche Erinnerung“ schaltest du sie ein und wählst die Uhrzeit. Die Erinnerung ist freiwillig und wird nur auf deinem iPhone geplant.

Prüfe in den iPhone-Einstellungen unter „Mitteilungen“ → „Clean O’clock“, ob Mitteilungen erlaubt sind. Auch ein aktiver Fokus („Nicht stören“) kann sie zurückhalten. Nach einer Neuinstallation musst du die Erinnerung neu einschalten.

Ja, wenn du auf dem iPhone bei iCloud angemeldet bist. Die Zahlen deiner Statistik, die gewählte Zahl der Fotos pro Runde und die Information, welche Fotos du schon behalten hast, werden in deinem eigenen iCloud-Konto gesichert. Fotos werden dabei nicht übertragen. Nach einer Neuinstallation kann es ein paar Sekunden dauern, bis die Werte wieder da sind.

Dann bleibt alles nur auf deinem iPhone. Die App funktioniert genauso, die Statistik beginnt nach einer Neuinstallation aber von vorn.

Am einfachsten in der App: Einstellungen → „Feedback an den Entwickler“. Du schreibst eine Nachricht und kannst bis zu drei Bilder und eine E-Mail-Adresse für Rückfragen anhängen. Gesendet wird nur, was du dort eingibst und auswählst, dazu App-Version, iOS-Version und Gerätemodell. Mehr dazu steht unter Datenschutz.

Clean O’clock ist kostenlos. Wenn dir die App gefällt, kannst du dich in den Einstellungen unter „Trinkgeld geben“ mit einem freiwilligen Betrag bedanken. Es schaltet nichts frei, und du kannst es weglassen. Der Kauf läuft über deinen Apple-Account.

Käufe im App Store erstattet Apple. Melde den Kauf unter reportaproblem.apple.com.